Los próximos 5.000 millones internet_para_todos Los líderes del Mundo tecnológico, como Facebook y Google, están dirigiendo su atención hacia los dos tercios de la humanidad que aún no está conectada a Internet. “Internet para Todos” se llamó mi primer libro, publicado en 1996. Fue un éxito, porque explicaba desde cero qué era y cómo usar la “red de redes”, como la llamábamos en ese momento. Pero el título correcto del libro debería haber sido “Internet para todos los que tengan acceso en su región, puedan comprar el hardware necesario, pagar la conexión mensual y comprar este libro“, ya que sólo daba los conocimientos necesarios, no resolvía otro problema más básico: el económico. Hoy ese libro ya no tiene sentido, el uso (básico) de Internet es tan sencillo que no necesita un libro. Pero el segundo problema sigue vigente. Somos 7.000 millones de habitantes en este Planeta, de los cuales solamente un tercio, algo más de 2.000 millones, estamos conectados. En los últimos meses los líderes mundiales de la tecnología como Google y Facebook están poniendo este problema en primer plano . Recientemente Mark Zuckerberg anunció la creación de Internet.org, una asociación mundial de empresas de tecnología, entre las que están Facebook, Ericsson, Samsung, Nokia y Qualcomm. El objetivo: darle acceso a Internet a los dos tercios de la humanidad que aún no lo tienen. Los esfuerzos estarán focalizados en los dispositivos móviles, que son ya el canal de acceso más utilizado para estar online. La iniciativa alienta el desarrollo de métodos que reduzcan el costo de acceso, como la compresión de datos, y la instalación de infraestructura donde fuera necesaria. Hace unos días tuve la oportunidad de reunirme con la española Laura Estefani, Growth Manager LATAM de Facebook, que me dio algunas cifras locales muy significativas: Argentina es uno de los países con más tasa de penetración de la red social, cada día se conectan a Facebook 14 millones de argentinos, la mitad lo hace desde dispositivos móviles. Por otro lado, hoy hay en el país unos 30 millones de líneas activas de celulares, de los cuales sólo 7 millones son smartphones. Uniendo los dos datos, se puede entender que la empresa esté poniendo foco en los “feature phones“, teléfonos básicos que pueden correr la versión Java o móvil de Facebook, incluso actualizaciones de estado por SMS, para los que tienen los equipos más elementales. También están trabajando en acuerdos con operadores para que den acceso gratuito a Facebook con el abono básico. Google, por su lado, fiel a su estilo grandilocuente, presentó el proyecto Loon, para llenar el cielo de globos aerostáticos movidos por el viento estratosférico, que darian acceso gratuito a Internet. Es bueno ver que las grandes empresas, obviamente sin dejar de lado su objetivo primario, que es ganar dinero, están mostrando interés en mejorar las condiciones de los que tienen menos posibilidades económicas.

La nueva realidad en la industria tecnológica Las marcas Japonesas de alta tecnológica se encuentran en un punto de inflexión, que por los que aparenta es de en caída libre, Panasonic, Sony, Sharp, Toshiba, otrora líderes globales de electrónica de consumo buscan tablas de salvación basadas en estrategias de supervivencia, en solo 20 años la industria electrónica se transformó de forma radical, paso de la era industrial a la era digital. Pasamos de componentes, parte electrónicos, parte mecánicos, a componentes gobernados por un software, cerebro de todos los componentes de electrónica de consumo, la era digital catapulto al software de vasallo a rey, este cambio sin precedente, está rindiendo grandes beneficios corporativos, generando la construcción de marcas poderosas, Apple con un valor de marca de $185,071 millones de dólares y Google $113,669 millones de dólares. El frente de batalla de industria tecnológica se encuentra e encarnizada en dos flancos, las tabletas y los teléfonos inteligentes, la participación de mercado de teléfonos inteligentes en el primer trimestre del 2013 según Wall Street Journal, Samsung 31.7%, Apple 17.3%, LG 4.8% Huawei 4.3%, ZTE 3.8%.

Se consideran 10 principios básicos de ésta nueva economía, basada en información, comunicaciones e intangibles. En entregas recientes hemos analizado los diferentes modelos de negocios que provee la Internet. De la misma manera hemos definido el modelo de negocio como aquello que describe y detalla de donde se obtiene el valor en la empresa. En términos generales, es la forma como se obtiene una utilidad entregando a cambio un producto o servicio. La Internet abre nuevos espacios en el modelo de cada uno de los negocios ya que presenta oportunidades para bajar los costos, permite nuevas formas de atender clientes y manejar proveedores, adopta nuevos sistemas de mercadeo y mejor aún, presenta la oportunidad para crear nuevos productos y/o servicios. Kevin Kelly, según lo expuso Roberto Pardo durante el reciente evento de Comercio Electrónico en Cali, habla de 10 principios básicos de ésta nueva economía, basada en información, comunicaciones e intangibles. Describiremos brevemente cada uno de estos principios a continuación. 1. MATERIA En la revolución industrial era importante la materia, la ubicación del recurso físico, la fabricación y venta de productos más que de servicios. Ahora es importante la información. Se piensa más en el bit y no en el átomo. 2. ESPACIO En los modelos anteriores la ubicación geográfica formaba parte importante de la decisión de establecimiento de un negocio. En el mundo de Internet y en la nueva economía, la distancia prácticamente no existe. Hay todavía dependencia del espacio en algunos aspectos del negocio, como la entrega de productos físicos, sin embargo con la migración a productos basados en bits, la distancia se hace despreciable. 3. TIEMPO La Internet ha vuelto todo casi instantáneo, no hay demoras. 4. GENTE Es el activo más importante en la nueva economía: más que el dinero, de fácil adquisición para las empresas embarcándose en proyectos de Internet, más que el recurso físico el cual forma parte menos importante ahora en esta nueva economía. 5. CRECIMIENTO Las redes generan crecimientos exponenciales ya que cada nuevo miembro de la red genera un punto nuevo de destino o fuente para los millones de puntos ya existentes. Si se hace un ejemplo con las cuentas de correo electrónico, en la medida en que cada una de las personas con las que uno tiene contacto tiene su propia cuenta, se potencializa la posibilidad de comunicación por el medio con los demás miembros del grupo. 6. VALOR El valor es uno de los principios estrechamente ligados al crecimiento. A mayor participación en el mercado, el valor también crece exponencialmente. 7. EFICIENCIA Los intermediarios forman parte de la vieja economía y forma de hacer negocios y son reemplazados por infomediarios, quienes median en la proveeduría de la información. 8. MERCADOS Al comprador se le da mucho más poder porque tiene mucho más de donde escoger y estará siendo objeto de muchos proveedores. Por el otro lado, al vendedor se le presentan muchas más oportunidades de venta con la globalización de la demanda. 9. TRANSACCIONES Las economías de escala, necesarias para competir con efectividad en la economía anterior, en la nueva economía dejan de tener tanta relevancia ya que la Internet permite que las transacciones sean atendidas masivamente pero con alto nivel de personalización que genere transacciones uno a uno sin encarecer el proceso. 10. IMPULSO Uno de los mayores cambios en la nueva economía es que no se presenta el espacio de tiempo normal entre la intención de compra y la acción. La Internet permite eliminar este espacio dado que quien encuentra lo que busca por lo general lo termina comprando. Es importante entonces tener en cuenta estos 10 principios de la nueva economía para amoldar el negocio actual en el cual la empresa se desempeña a estas nuevas reglas. Ya no se trata de si el comercio electrónico se impondrá o no, sino qué tan rápido puede uno entrar sin que la competencia lo arrolle. Se ha llegado inclusive a considerar que el nuevo modelo económico será benévolo con los adoptadores tempranos pero fustigará a quienes se decidan tardíamente ingresar a él.

AMD A10 6800K “Richland” AMD continúa apostando fuerte a los procesadores altamente integrados que ha llamado APU (Accelerated Processing Unit). La más reciente novedad es el lanzamiento de los chips serie A que utilizan el núcleo “Richland” y a los que también se les aplica la nueva marca “Elite”. Los nuevos chips Elite A funcionan sobre el socket FM2, que ya había sido introducido con los procesadores “Trinity”. De hecho, Richland viene a ser una evolución de Trinity, en la que se ha mejorado el consumo de energía, la interfaz de memoria y la frecuencia de reloj. Según AMD, lo interesante de esto es que se produce un incremento positivo en la performance mientras que el consumo de energía se mantiene igual que en Trinity. El nuevo 6800K El A10 6800K es el chip más rápido de los nuevos Richland para Socket FM2. Se destaca por ser el único modelo de la nueva serie que soporta memoria DDR3 de 2133 MHZ. El A10 6800K es el chip más rápido de los nuevos Richland para Socket FM2. Se destaca por ser el único modelo de la nueva serie que soporta memoria DDR3 de 2133 MHZ. El procesador más rápido de la nueva línea Elite es el A10 6800K. Se trata de un chip de cuatro núcleos físicos que viene equipado con la GPU Radeon HD 8670D. Para darnos una idea del avance que supone el nuevo buque insignia del socket FM2, vamos a comparar sus características con las del microprocesador Trinity más rápido, el A10 5800K. Para empezar, el 6800K tiene una frecuencia base muy alta, de 4,1 GHz, mientas que con Turbo es capaz de alcanzar los 4,4 GHz. En cambio, el 5800K tiene una base de 3,8 GHz y una máxima de 4,2 GHz. El TDP de ambos chip es el mismo, que se mantiene en 100 Watts. En cuando a los núcleos CPU, corresponden a la arquitectura Piledriver, que es la misma que se utiliza en los procesadores FX de AMD. Los 4 núcleos vienen acompañados por una caché L2 de 4 MB, tanto en los modelos A10 como A8. En el A6 6400K, que es un chip de sólo 2 núcleos, tenemos una reducción drástica de la caché, que baja a 1 MB. Otra novedad del 6800K es la GPU Radeon HD 8670D. Es una solución gráfica con 384 núcleos (procesadores stream) y una frecuencia de 844 MHz. Por su parte, el Trinity 5800K tenía una GPU Radeon HD7660D que también incluía 384 núcleos, pero a una frecuencia de 800 MHz. ¿Son 44 MHz suficientes para justificar un salto de nomenclatura tan grande? En nuestra opinión, no. Sin embargo, el A10 6800K es capaz de brindar un gran rendimiento de GPU gracias a que integra soporte oficial para memoria DDR3 de 2133 MHz, a diferencia de Trinity, que estaba limitado a módulos de 1866 MHz. Como sabemos, la velocidad de la memoria RAM puede tener un gran impacto en el rendimiento de los gráficos integrados. Así las cosas, en el 6800K puede justificarse un nuevo nombre para una misma GPU con 44 MHz adicionales, porque aquí también se ha incrementado notablemente el ancho de banda de memoria. Sin embargo, nos sorprende saber que los demás modelos de la serie Richland siguen teniendo un controlador de memoria limitado a la velocidad de 1866 MHz. El A10 6800K regula su frecuencia de manera dinámica para mantener bajos el consumo energético y la generación de calor. El A10 6800K regula su frecuencia de manera dinámica para mantener bajos el consumo energético y la generación de calor. Influencia de la memoria Muchas veces hemos dicho que la velocidad de la memoria juega un papel clave en el desempeño de los gráficos integrados. Aquí pondremos a prueba esa idea al utilizar el A10 6800K con módulos de distinta frecuencia. Hay que notar que al aumentar la frecuencia de la RAM, también aumentan las latencias. Para nuestras pruebas no tuvimos a mano módulos de 2133 MHz, sin embargo se puede ver un muy buen incremento del rendimiento. En primer lugar debemos considerar que de 1333 MHz (que son las RAMs DDR3 más baratas de la actualidad) a 1866 MHz hay un incremento de frecuencia del 39 %. Esto se traduce en una mejora del 21 % en la prueba predeterminada de 3DMark 06. En Dirt 2 (DirectX 11, preset de calidad “bajo”) a resolución de 1366 x 768 píxeles logramos una mejora impresionante, del 35 %. Finalmente, Resident Evil 5 nos ofreció una mejora del 26 %, al saltar de 51,9 fps a 65,41. Hay que notar que el cambio de memoria no afecta tanto a las funciones de CPU puras como afecta a los gráficos. Por ejemplo, el benchmark de Cinebench R11.5 no demostró cambios significativos, mientras que 3DMark 06 en su apartado CPU sólo demostró una mejora leve, del 1,6 %. ficha3 Otros benchmarks gráficos Aquí comentaremos algunos otros resultados que conseguimos al utilizar el 6800K. Haremos énfasis en la parte de los gráficos integrados, dado que ese es el fuerte de Richland. A modo de comparación incluiremos los resultados que obtuvimos con la GPU Intel HD 4600, integrada en los nuevos chips Haswell. En primer lugar podemos hablar del benchmark del juego Lost Planet 2, basado en DirectX 11. Aquí, en una resolución de 1920×1080, el Intel Core i7 4770K puede ofrecernos 33,8 fps, mientras que el A10 6800K se luce con 43,2 fps. En Resident Evil 5, también a 1920×1080, el A10 6800K nos da un resultado de 65,4 fps. En tanto, el i7 4770K llega a los 55,2 fps. Ambos gráficos integrados ofrecen una experiencia de juego aceptable en este caso, aunque hay un margen de diferencia a favor del A10. Para completar la comparativa gráfica podemos ver la tabla con los resultados de Grid 2. El A10 se mantiene en la cima gracias a su valioso poderío gráfico integrado. No obstante, hay que considerar un par de cuestiones al tomar en cuenta los resultados del A10. El primero es que se trata de un chip con una sección de CPU que no puede competir con los modelos más caros de Intel: 3,60 puntos en Cinebench R11.5 contra los 8,5 de un i7 4770K y los 6,51 de un i5 4670K (o los 6,85 de un FX 8350). Pero el nuevo A10 sí puede competir favorablemente con chips Core i3 de precio similar. Por ejemplo, el Core i3 3225 (U$S 140 en los EE.UU.), equipado con la GPU HD 4000, que logra 3,32 puntos en Cinebench. ficha2 Overclock El procesador que tuvimos la oportunidad de probar incorpora el sufijo “K” al final de su nombre (A10 6800K). La letra K indica se trata de un chip con el multiplicador desbloqueado. Gracias a esto se facilita notablemente el overclocking. Los límites de este chip con refrigeración convencional parecen estar entre los 4600 y 4800 MHz. Conclusiones El refresco de AMD a su línea de chips serie A llega en un momento justo. Los nuevos procesadores Intel Haswell llegan con poderío gráfico renovado, pero AMD tiene lo necesario, al menos en sus APU, para mantenerse como una gran opción. Con chips como el A10 6800K resulta ser cierto que podemos disfrutar de juegos modernos si necesidad de agregar una placa de video de gama baja. La inclusión de compatibilidad con memorias de 2133 MHz sólo en el modelo 6800K nos deja perplejos. Resulta ser algo favorable para este único modelo y algo desfavorable para todos los demás… Renombrar la GPU de HD 7660D a 8670D sólo por 44 MHz adicionales parece algo un poco exagerado, aunque no lo sería tanto si todos los chips gozaran del ancho de banda agregado de DDR3 2133. En todo caso, más allá de las críticas que se puedan hacer sobre el nombre de los chips y sus componentes, lo cierto es que el A10 6800K es un procesador razonablemente rápido para las tareas de CPU y sorprendentemente eficaz en su área de gráficos. ficha Pros & Contras Gran rendimiento gráfico Aceptable potencia CPU DDR3 2133 sólo en un modelo Fabricante: AMD Precio: U$S 149 (EE.UU.)

Drástica transformación en el ámbito empresarial Diez tendencias de negocios inspiradas por la tecnología El fenomenal avance de dos tendencias –big data y advanced analytics– logró transformar los negocios del siglo 21. Hoy son una serie de capacidades que deben ser incorporadas en todas las funciones y operaciones para que los gerentes entiendan mejor los mercados y tomen mejores decisiones. lun 2 de septiembre de 2013 Comentarios: (0) Share on facebook Share on twitter Share on email Share on print More Sharing Services Edición: Julio 2013 Edición julio 2013 Nº1145 Ver edición © violetkaipa - Fotolia.com El informe que la consultora McKinsey publicó hace tres años describía las 10 tendencias empresariales habilitadas por la tecnología que estaban alterando –en aquel momento– de manera profunda el paisaje empresarial. Desde entonces, la cantidad de datos almacenados se duplica cada 20 meses, el número de dispositivos conectados a Internet llegó a 12.000 millones y los pagos por teléfonos móviles se aproximan a la marca de US$ 1 billón (millón de millones). El nuevo informe que publica la consultora este año, además de describir cómo varias tendencias han aumentado en importancia, añade otras que ganan en importancia y quita las que ya han entrado en el mundo de lo aceptado. Las tecnologías sociales se están convirtiendo en una poderosa matriz social, que es pieza clave de la infraestructura organizacional que liga a empleados, clientes y proveedores como nunca antes había ocurrido. Implícito en aquel trabajo y explícito en este, hay un foco en las tecnologías de información y comunicación. Cuatro de las tendencias que se describen aquí reflejan profundas alteraciones en IT en campos que van desde la genómica hasta la energía y ciencia de materiales. El crecimiento de la implementación de la Internet de todas las cosas, o sea el incrustamiento de sensores en objetos físicos, está creando enormes efectos y oportunidades. "La nube," con su capacidad para ofrecer poder digital a bajo costo, no solo está cambiando el perfil de los departamentos de IT sino ayudando al surgimiento de una cantidad de modelos de negocios nuevos. El resultado es una aceleración de una tendencia que McKinsey identificó en 2010 como "la entrega de cualquier cosa como servicio". La creciente automatización del trabajo del conocimiento, que afecta el empleo en todo el mundo, promete una nueva fase en productividad empresarial. Finalmente, hasta 3.000 millones de consumidores nuevos, la mayoría en mercados emergentes, podrían muy pronto convertirse en jugadores totalmente digitales gracias principalmente a las tecnologías móviles. McKinsey sugiere que el impacto económico colectivo de las tecnologías de información que sostienen estas cuatro tendencias podría oscilar entre los US $10 billones y US$ 20 billones anuales en 2025. Las tres tendencias siguientes son más relevantes a los anunciantes digitales, pero su importancia se está expandiendo a toda la empresa. Son la integración de experiencias digitales y físicas, que está creando nuevas formas de integración entre la empresa y sus clientes. Está aumentando la demanda del consumidor por productos que son gratuitos, intuitivos y totalmente orientados al usuario. Y la rápida evolución del comercio que permite IT está reduciendo las barreras de entrada y abriendo nuevas corrientes a una cantidad de individuos y compañías. Finalmente, hay que pensar en cómo, al igual que la industria, también podrían beneficiarse el gobierno, la educación y la salud con la adopción de tecnologías digitales. 1. Entrar a la matriz social Las tecnologías sociales son mucho más que un fenómeno en el plano de los consumidores: conectan muchas organizaciones internamente y se expanden más allá de sus fronteras. Ahora se han convertido en el entorno donde se conducen cada vez más empresas. Muchas organizaciones las usan para resolución de problemas aprovechando ideas de clientes y expertos de adentro y afuera de la compañía. Hoy los rasgos sociales pueden formar parte de cualquier transacción digital. Los usuarios pueden poner "me gusta" alguna cosa y luego registrar "lo que quieren", facilitando así nuevos niveles de relacionamiento comercial. 2. Competir usando "big data" y analytics avanzada Hoy big data y analytics ya se han convertido en un nuevo instrumento para competir. Los volúmenes de datos, que surgen de la Web, sensores, teléfonos y mucho más, se duplican cada dos años. El poder de analytics crece mientras los costos bajan. Con tanta información de los puntos de contacto y con herramientas para analytics, las empresas pueden customizar sus productos cada vez más mediante la creación de microsegmentos de consumidores cada vez más sutiles. El software de analytics avanzada permite a las máquinas identificar patrones escondidos en montañas de documentos. Esta "inteligencia" de la máquina significa que se pueden automatizar a menos costo muchas más tareas de conocimiento. 3. El despliegue de la "Internet de todas las cosas" La proliferación descontrolada de diminutos sensores va a explotar en la próxima década y motivará la conexión de más de 50.000 millones de objetos físicos mientras los costos se desploman y las redes se multiplican. Lo que hace tres años apenas nacía, hoy se está volviendo ubicuo. Eso da a los empresarios posibilidades impensadas para afinar sus procesos y manejar operaciones. Las empresas están comenzando a usar esas tecnologías para manejar –no solo vigilar– complejas operaciones, para que los sistemas tomen decisiones autónomas basándose en datos que aportan los sensores. Las redes inteligentes ya usan sensores para monitorear los flujos de vehículos y reprogramar señales de tránsito de acuerdo con esa información. 4. Ofrecer cualquier cosa como servicio La compra y venta de servicios derivados de productos físicos es un modelo de negocios que está cobrando impulso. Una atracción para los compradores es la posibilidad de reemplazar una gran inversión de capital con un gasto operativo mucho más flexible y granular. Todo tipo de empresas, no solo las tecnológicas, lo están adoptando para monetizar activos subutilizados transformándoles en servicios. Las empresas con flotas de camiones, por ejemplo, crean negocios B2B alquilando las unidades que no usan por día o por hora. 5. Automatizar el trabajo de conocimiento Las labores físicas y las tareas transaccionales han sido profundamente automatizadas en los últimos 30 años. Nuevos avances en data analytics, el abaratamiento del poder computacional, el aprendizaje con máquinas e interfaces que "entienden" a los humanos están corriendo la frontera de la automatización hacia los más de 200 millones de trabajadores del conocimiento. Al mismo tiempo, empresarios y políticos serán responsables conjuntamente de mitigar la desestabilización causada por el desplazamiento de trabajadores del conocimiento y de su reubicación en nuevos roles. La recapacitación de trabajadores, el rediseño de la educación y la redefinición de la naturaleza del trabajo serán importantes elementos de este esfuerzo. 6. Los próximos 3.000 millones de ciudadanos digitales A medida que suben los ingresos en las naciones en desarrollo, cada vez más ciudadanos se conectan a la red con dispositivos móviles, especialmente teléfonos inteligentes cada vez con más poder y versatilidad. Aunque varios mercados emergentes han experimentado un crecimiento de dos dígitos en adopción de Internet, sigue habiendo un enorme margen de crecimiento. En India la penetración digital es de solo 10% y en China, de alrededor de 40%. La conectividad estimulará la inclusión financiera, los emprendimientos locales y las oportunidades de negocios. A medida que los teléfonos conectados a Internet y otros dispositivos bajan la curva de los costos, permitirán una increíble cantidad de nuevas aplicaciones nuevas y fuentes de valor. 7. Experiencias que mezclan lo físico con lo digital Las fronteras de los mundos físico y digital se vienen desdibujando desde hace años, cuando los consumidores aprendieron a comprar en negocios virtuales y a encontrarse en espacios virtuales. En esos casos, el mundo online refleja experiencias del mundo físico. Pero ahora estamos viendo una inversión, cuando las actividades de la vida real se enriquecen con información digital o la Internet móvil da al mundo físico características digitales. Hoy hay aplicaciones inteligentes que usan tecnología de teléfonos para entender dónde estamos, o dónde están nuestros amigos o para permitirnos traducir señales de calles en el extranjero. La realidad aumentada irá más allá con dispositivos que se llevan puestos, como Google Glass, que usa cámaras y conexiones inalámbricas para proyectar la información que le pedimos a través de los anteojos. 8. Modelos de negocios que se derivan de la gratuidad de otros Después de casi 20 años de comprar y hacer muchas cosas en Internet, la gente espera resultados instantáneos, excelente y transparente servicio al cliente en todas las interacciones, tanto en la Web como en el mundo físico. Quien no brinde eso, verá que sus competidores lo hacen con una simple aplicación descargable. Es probable que los usuarios nunca paguen muchos servicios valiosos. Los proveedores de servicios "gratuitos" tendrán que inventar otros modelos de negocios, por ejemplo aprovechando la información que reúnen con la actividad gratuita que es comercialmente relevante. 9. Avance notable del comercio digital El crecimiento de la Internet móvil y la evolución de las tecnologías centrales que reducen costos y simplifican enormemente el proceso de completar transacciones online están reduciendo las barreras de entrada a una gran cantidad de actividades económicas. Ya hay plataformas tecnológicas que permiten el comercio punto a punto para reemplazar actividades tradicionalmente realizadas por empresas y dando origen a nuevos tipos de sistemas de pagos y modelos de monetización. Las redes de pagos móviles, a veces aumentadas con servicios que van más allá de la transacción pura, son una segunda área de evolución para el e-commerce. 10. Transformación de gobierno, salud y educación El sector privado tiene un gran papel en el logro de la transformación del gobierno, la salud y la educación, que juntos representan la tercera parte del PBI global. Esos sectores van a la zaga del crecimiento en productividad en parte al menos porque han sido lentos en adoptar plataformas basadas en la Web, big data, anayitics o innovación en IT. El crecimiento de la productividad habilitado por la tecnología podría ayudar a reducir el costo mientras mejora la calidad de los servicios y de los resultados, además de aumentar las perspectivas de crecimiento global a largo plazo. Ideas que transformarán el mundo No todas las tecnologías que se anuncian como revolucionarias lo van a ser, pero sí hay algunas con posibilidades de alterar el statu quo. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy, el último informe del McKinsey Global Institute sobre el tema, identifica 12 tecnologías con posibilidad de inmensas transformaciones económicas para los últimos años, especula sobre cómo podrían cambiar el mundo y cómo deberían prepararse las empresas. Según el informe, esas 12 tecnologías podrían tener un impacto económico entre US$ 14 billones (millones de millones) y US$ 33 billones para el año 2025. Algunas de esas 12 tecnologías incluyen: Robótica avanzada, o sea robots o herramientas robóticas con más habilidad e inteligencia, capaces de realizar tareas que antes eran o demasiado delicadas o antieconómicas para automatizar. Genómica de próxima generación que permitirá no solo mejorar los diagnósticos y tratamientos para la salud humana sino también mayor comprensión de plantas y animales para mejorar el desempeño de la agricultura. Sistemas de almacenamiento de la energía para uso posterior. En la próxima década, esa posibilidad podría hacer competitivo el costo de los autos eléctricos, llevar la electricidad a zonas remotas y mejorar la eficiencia de la red energética. Las ventajas que prometen estas y otras tecnologías son tremendas, pero también lo son los desafíos de prepararse para ese impacto. Si Gobiernos y empresas esperan a que lleguen, será tarde para aprovechar sus ventajas o reaccionar a las consecuencias. Deben prepararse. Los empresarios deben mantener sus estrategias organizacionales actualizadas frente a la evolución continua de las tecnologías y usar tecnologías para mejorar el desempeño interno. Las tecnologías disruptivas pueden cambiar el escenario creando productos totalmente nuevos y servicios y cambiando las fuentes de valor. Los líderes deben planificar diferentes escenarios. Los políticos pueden usar tecnología avanzada para hacer frente a sus propios desafíos operativos, por ejemplo, desplegando la "Internet de las cosas" para mejorar la administración de la infraestructura.

Quién es dueño del futuro en el universo digital? En su último libro, el pionero digital Jaron Lanier plantea que los servicios online más grandes del mundo, como Google y Facebook, no son “gratuitos” dada la información que les entregamos, que usan para ganar mucho dinero. Lanier aboga por una economía digital humanista, donde la gente gana dinero simplemente siendo ella misma. lun 9 de septiembre de 2013 Comentarios: (0) Share on facebook Share on twitter Share on email Share on print More Sharing Services Galeria de imagenes Anterior Ampliar Siguiente Las revoluciones suelen desencantar a sus creadores y la digital no es la excepción. Jaron Lanier, uno de los creadores de la realidad virtual en los 80, dice en su último libro Who Owns the future que Internet, después de prometer descentralizarlo todo, permitió la mayor consolidación de riqueza, poder y territorio desde el Imperio de los mongoles. Apple, Amazon, Facebook y Google – los servidores sirena, como llama a esos cuatro gigantes -- se están repartiendo el mundo entre ellas, dejando al resto solo las migajas. Apple, después de exhortarnos a “pensar diferente” está creando un futuro donde todos debemos pensar igual. Amazon no es solo el centro de compras que va a acabar con todos los centros de compras, es el almacén de la esquina que va a acabar con todos los almacenes de la esquina. Facebook está monetizando la gráfica social. Google va tras cada uno de nuestros movimientos para luego venderlos. Esto suena deprimente y se pone peor, opina George Dyson, autor de “The origins of the digital universe”. Lanier dice que la economía digital está en peligro de matar la gallina de los huevos de oro: nosotros. La computadora personal, que al principio se la definía como la máquina para las masas, ha comenzado por intermaciadión de Internet, a eviscerar a la clase media. A las empresas les da un consejo: además de recolectar tributos (en datos monetizables y creatividad individual) de los esclavos que trabajan en la base de la economía digital, les deberían pagar algo a cambio. Lanier no se refiere simplemente a pagar los impuestos empresariales; se refiere a aplicar la misma habilidad para los algoritmos que permite a Google vender palabras con objetivos publicitarios, a premiar a los autores por escribirlos. ¿Quién es el dueño del futuro? En ¿Quién es dueño del futuro? Lanier cuestiona la trayectoria del valor económico en la era de la información y argumenta que, cuando el capitalismo se volvió digital dio un paso en falso fundamental. El capitalismo, dice, no solo está gastado sino que es humillante para la persona común: en el mundo automatizado la información es más importante para la economía que los trabajadores manuales y sin embargo se espera que nosotros, la gente común, demos de manera gratuita información generada por nosotros mismos, que ahora se considera un recurso valioso. ¿Debería Google compensarnos por nuestras búsquedas? Debería Amazon pagarnos por los libros que compramos? Claro que sí, porque nos están usando para expandir sus bases de datos y afinar sus algoritmos y…..en última instancia, robar nuestros empleos. ¿Cómo funcionaría el plan de Lanier? Cada vez que Amazon usa nuestro historial como clientes para hacer una venta o cada vez que OkCupid arma una pareja basándose en nuestros antecedentes personales, deberíamos recibir un “nanopago”. En su utopia, los datos que divulgamos a los sitios que él llama “los servidores sirena” (Apple, Amazon, Facebook y Google) deberían pagarnos “regalías basadas en contribuciones creativas de toda una vida”. Debemos echar mano de la iniciativa para hacerla realidad o prepararnos para una eventual “reacción socialista”. En ese futuro, todos estaríamos diciendo “me gusta” por la mañana, enviando mensajes de texto por la tarde y tuiteando en la noche. Los robots y las impresoras en 3D harían todo el trabajo difícil y nosotros podríamos hacernos ricos simplemente siendo nosotros mismos. “En una economía digital humanista,” dice, “los diseñadores igualmente se van a ganar la vida, incluso cuando el vestido es cosido y terminado en una casa por un robot”. Y hay más buenas noticias: “Alguien que use el vestido podría también ganar algo de dinero al popularizarlo” Y así, uno puede comprarse otro vestido y ganar todavía más plata. Para explicar este lucrativo guardarropas, Lanier propone un sistema de vigilancia ubicua, con cámaras, bases de datos y todo lo demás. Ya que no podemos tener privacidad, que al menos nos paguen algo. “Los derechos comerciales se adecuan más a una multitud de pequeñas situaciones que ocurren en la vida real que los nuevos tipos de derechos civiles según los lineamientos de la privacidad digital”. Siguiendo su lógica, cualquier corrección en el sistema de mercado, como ajustes de precios basados en cambios en la demanda, exigirían que las ganancias adicionales sean transferidas a los consumidores. Pero ¿alguien esperaría que un supermercado le envíe un cheque sólo porque eligió comprar una marca de leghe y no otra? Probablemente no. ¿Por qué tratar a Amazon diferente? Para Goerge Dyson, autor de The origins of the digital universe, la sola idea de que cada una de nuestras decisiones es un dato a ser monetizado parecerá espantosa, y lo es. ¿Qué hay de “humanista” en la visión de Lanier? se pregunta. Veamos algunas de las cosas que dice Lanier en su libro: “Yo no estoy a favor de inventar empleos para crear la ilusión de que las personas trabajan. Eso sería humillarlas y un imán para el fraude y la corrupción. Pero las empresas con orientación a la red generalmente juntan enormes cantidades de dinero justamente sobre la base de dar valor a lo que hace la gente común. No es que el mercado esté diciendo que la gente común no es valiosa online; es que la mayoría de la gente ha sido reposicionada en el círculo de su propio valor comercial. Una sonrisa sobradora suele recibir las propuestas de una economía de información humanística. ¿Cómo podrían los que no son genios, la gente común, tener algo valioso que ofrecer en un mundo dominado por la élite de personas técnicas y máquinas avanzadas? Esta reacción es comprensible, porque nos hemos acostumbrado a ver languidecer a los subempleados. Pero hay ocasiones cuando este tipo de duda sobre el valor de otros traiciona gruesos prejuicios. Un ejemplo es cuando los inversores se sienten totalmente confiados al valuar en miles de millones de dólares a alguno de los cuatro gigantes que acumulan datos sobre la gente; no importa cuán remota sea la posibilidad de que un verdadero plan de negocios logre una determinada cantidad de ganancias. Y sin embargo, al mismo tiempo, esos mismos inversores no pueden imaginar que la gente, que es la única fuente de eso que es tan valioso, pueda tener algún valor. ¿Por qué es que desde la perspectiva de un “sirena servidor”, saber lo que hace la gente común es algo tan increíblemente valioso, mientras que desde una perspectiva personal, esos mismos datos por lo general le significan migajas efímeras en la forma de facilidad para encontrar un sillón o el mejor precio para una heladera? O dicho de otra forma, una vez que el transporte, o la energía o la salud sean mediados por el software, ¿no deberían las comunicaciones y el entretenimiento adquirir más importancia relativa para la economía? Y sin embargo esos son justamente los negocios que hasta ahora el software ha debilitado”. Evgeny Morozov, autor de “To Save Everything, Click Here: The Folly of Technological Solutionism”, opina que la propuesta de Lanier plantea dos temas que en realidad nunca confronta. El primero es si este plan realmente ayudará a la clase media a tener un sueldo digno una vez que la computadora Watson de IBM comience a atender pacientes y corregir ensayos universitarios. El segundo es cuántos servicios online sobrevivirían a las reformas que propone. Si sirve como guía el destino de los músicos, la clase media está frita, dice Morozov. El sitio web Spotify está pagando a los músicos sobre la base del número de veces que sus canciones son escuchadas. Lo mismo hace You Tube. Este método funciona bien para los grandes nombres famosos, pero a los artistas desconocidos les tocan monedas. Además, los tipos de automatización que preocupan a Lanier, como el reemplazo de taxistas por autos que no necesitan conductores – no necesitan expertos humanos que aporten ningún dato personal. A menos que los taxistas hayan contribuido directamente a hacer los mapas que usan los autos sin conductor, es difícil ver cómo se puede justificar un sistema similar al de las regalías. La cuestión de cuántos servicios sobrevivirían a las reformas propuestas debilita aun más su argumento, dice el crítico. Y cita como ejemplo a Wikipedia. ¿Por qué no compensar a sus autores por cada coma que aportan? Fundamentalmente porque la introducción de incentivos monetarios probablemente afectaría la motivación de los autores. El propósito no monetario de Wikipedia atrae mucho más que lo que atraería la start-up Wikipedia.